Pour
commencer, la journée débute autour d'une vingtaine de tables rondes. Celles-ci seront animées par des experts du e-commerce.
Ensuite,
sous le format de l'elevator pitch, ces
entreprises viennent présenter en 5 minutes de manière synthétique et
percutante leurs dernières
innovations devant plus de
300 e-commerçants :
Enfin,
Thibault Elzière, fondateur de Fotolia, Zilok et Zijob, Patrice Cassard, fondateur de LaFraise.com et d'Archiduchesse, Boris Saragaglia de Spartoo ainsi qu'Olivier Bernasson, fondateur de pêcheur.com, seront
présents afin de vous faire part de leur success story.
Ateliers 10h-11h
Achat de trafic : les solutions d’achat de trafic (Mathilde le rouzic, UnCadeau.com : atelier 1)
Paiement : Panorama des solutions de paiement (Florent Guibert de Up&Net et Olivier Jamault de Wexpay : atelier 2)
Relation client, ce qu’attendent les e-acheteurs : Comment augmenter vos ventes et améliorer la satisfaction client ? Les outils innovants de la relation client en ligne (Maxime Baumard et Julien Hervouët, iAdvize : atelier 3)
Transport et livraison : La traçabilité au cœur de votre relation client (Christian Petrigny, KeKoli : atelier 4)
Facebook e-commerce : Mythe ou réalité de l’e-commerce sur Facebook ? (Benjamin Boccara, Boosket : atelier 5)
Ateliers 11h-12h
Hébergement de sites : Infogérance et hébergement d’application Internet et mobile (Amélie Deguerry, Oxalide : atelier 1)
Transport et livraison : Solutions et innovations (Philippe Hallynck, Mondial Relay : atelier 2)
Web analytics : Comment utiliser au mieux Google Analytics, Xiti, etc. pour augmenter votre chiffre d’affaire ? (Brice Bottegal, Hub’Sales, atelier 3)
Promotion sur internet : Les différentes stratégies promotionnelles en e-commerce (Didier Glémarec LEADshare : atelier 4)
Affiliation : Les facteurs clés de succès d’une campagne d’affiliation (François Bieber, NetAffiliation : atelier 5)
Ateliers 13h30 – 14h30
Réseaux sociaux : Est-ce qu’on manage sa communauté Facebook ? Ou est ce qu’on l’anime ? (Olivier Martineau, SpreadButton : atelier 1)
Droit et e-commerce : obligations juridiques dans l’e-commerce et éventuelles évolutions législatives (Franck Martin, avocat : atelier 2)
Paiement : panorama des solutions de paiement (Florent Guibert de Up&Net et Olivier Jamault de Wexpay : atelier 3)
Transport et livraison : Incidents de livraison dans la VAD et traitement proactif des litiges (Julien Fiette et Florian Cimetière, ITinSell : atelier 4)
Re-targeting : Les principes de base et les différentes mises en œuvre possible (Zidane Lebkiri, Next Performance : atelier 5)
Ateliers 14h30-15h30
Référencement naturel : SEO et e-commerce (Olivier Levy, Blog Ecommerce : atelier 1)
Comparateurs de prix & places de marché : Comment gérer et optimiser votre présence (Guilhem Gleizes, Iziflux : atelier 2)
Emailing marketing et transactionnel : Comment optimiser sa dérivabilité ? (Quentin Nickmans, Mailjet : atelier 3)
Social CRM : Comment mettre en œuvre le marketing conversationnel ? (Eric Dos Santos, Dimelo : atelier 4)
E-réputation : Comment intégrer l’e-réputation à sa stratégie e-commerce (Mickaël Réault, Sind Up : atelier 5)
